Flexibilität

Mit Auftragserfahrungen aus verschiedenen Gebieten vom Bibliothekswesen über die Gastronomie bis hin zur wissenschaftlichen Forschung sind wir es gewohnt, uns in die Gegebenheiten der verschiedensten Branchen einzuarbeiten und uns an die Bedingungen anzupassen, die in der jeweiligen Branche herrschen. Statt uns auf einzelne Technologien zu fokussieren, sind wir stets bereit, das richtige Werkzeug für die richtige Aufgabe zu verwenden und arbeiten uns gerne in neue Technologien ein.

Security by default

In unseren Augen sollte der Einsatz moderner Verschlüsselungstechnologie genauso Standard sein wie automatische Updates auf neue Versionen eingesetzter Software. Deswegen liefern wir am liebsten Produkte aus, die unverschlüsselte Netzwerkverbindungen gar nicht zulassen und setzen dabei stets auf aktuelle Industriestandards. Alle von uns betreuten Server unterstützen moderne Verschlüsselungskonfigurationen und spielen Sicherheitsupdates automatisch ein.

Usability

Wir bauen Software für Menschen. Sie soll Ihnen das Leben erleichtern statt Arbeitsabläufe zu verkomplizieren. Die Bedienung unserer Software soll Spaß machen, nicht ein mühseliges Hindernis darstellen. Daher geben wir uns große Mühe, alle Benutzeroberflächen modern und übersichtlich zu gestalten.

Testautomatisierung

Moderne Software ist oft zu komplex, um die Auswirkungen einer Änderung auf das gesamte Programm komplett im Blick zu behalten und nach jeder Änderung alle Funktionen von Hand neu zu testen. An dieser Stelle setzen wir gängige Methoden zum automatisierten Test von Software ein, um die Funktionalität verschiedener Komponenten dauerhaft sicherzustellen.

Transparenz

Zusagen und Deadlines halten wir ein, denn wir schätzen lieber vorher pessimistisch, als Sie hinterher zu enttäuschen. Wir machen keine leeren Versprechungen und wenn etwas unsicher ist, kommunizieren wir das auch so. Wenn wir auf Probleme stoßen, treten wir offen mit Ihnen in Kontakt, statt Sie hinzuhalten und schlechte Ergebnisse zu liefern. Denn da Menschen Fehler machen müssen wir immer damit rechnen, dass Dinge schief gehen. Nur so glauben wir, dass wir Ihnen als Kunden fair gegenüber sind und nur so können wir hoffen, Sie, selbst wenn etwas schief gegangen ist, als Kunden zu behalten.

Uns ist wichtig, dass Sie wegen unserer Qualität bei uns bleiben, und nicht weil Sie müssen. Daher ist es für uns selbstverständlich, Ihr Projekt so zu dokumentieren, dass Sie nicht von uns abhängig sind, um es weiterzuführen.

Support und Service

Trotz aller Bemühungen ist Software immer fehlerbehaftet – wir reagieren in diesem Fall aber nahezu sofort und Fehler in von uns gelieferter Software beseitigen wir natürlich immer so schnell wie möglich und auf unsere Kosten.

Als kleine Firma haben wir hier einen Vorteil: Durch direkte Kommunikationswege und gute Organisation können wir oft in einer Geschwindigkeit reagieren, die in größeren Unternehmen durch komplexe Hierarchien verhindert wird.